Sophos 雲端版安裝已知問題

我剛剛在一台win10 h2的系統上裝Sophos endpoint端點防護軟體，裝完重新開機到了登入的畫面都正常。

接著用user的帳號登入時，會出現黑畫面，其餘的圖示桌布都不會出現，只能按ctrl + Alt +delect ，然後出現變更密碼、工作管理員等選項（但按了也沒動作，只能按登出）

 

經過交叉測試，懷疑是 sophos 的端點防護跟自然注音輸入法V1.00.0000（舊版綠色圖示）、teams、及一個叫做teams machine wide install  的起衝突！

 

2021.12版的Skype會有閃退的問題，請移除在更新到新版即可正常。

 

解決方式：

1.先移掉sophos 跟Teams ，重新開機

2.先裝sophos 在裝Teams 就正常了。

正確原因，舊版自然輸入法所造成，只要移掉就可以了。

供大家參考看看，不會每台都這樣。